1. Procesamiento del pedido:

   • Una vez que se realiza un pedido a través de nuestra página web, nuestro equipo se encargará de procesarlo en un plazo máximo de 3 días hábiles. Durante este proceso, verificaremos la disponibilidad del producto, realizaremos las preparaciones necesarias y lo empaquetaremos adecuadamente.

2. Plazo de entrega:

   • Nuestro objetivo es entregar los pedidos a destino en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que se realizó la compra.
     
   • Tenga en cuenta que este plazo puede variar según la ubicación del cliente y otros factores externos. Nos esforzaremos por cumplir con el plazo de entrega prometido, pero no podemos garantizar tiempos exactos de entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.

3. Seguimiento del envío:

   • Proporcionaremos un número de seguimiento o un enlace de seguimiento una vez que el pedido sea enviado. Esto le permitirá rastrear el progreso de su envío y estar informado sobre su ubicación actual.

4. Costos de envío:

   • Los costos de envío serán calculados y mostrados durante el proceso de compra, basados en la ubicación de entrega y el peso o dimensiones del paquete.
   • Podemos ofrecer promociones especiales de envío gratuito en ciertos casos, según nuestra política actual. Estas promociones se anunciarán claramente en nuestro sitio web.

5. Dirección de entrega:

   • Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar su pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de envío incorrecta o incompleta.

6. Notificación de entrega:

   • Una vez que el pedido sea entregado con éxito, se enviará una notificación al cliente a través del método de contacto proporcionado durante el proceso de compra.

Esta política de envío se aplica a todas las transacciones realizadas a través de nuestra página web. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en nuestra página web. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro proceso de envío, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir Vitali+. Trabajamos constantemente para brindarle un servicio de envío eficiente y asegurarnos de que sus productos lleguen a su destino en el menor tiempo posible.