Garantia de satisfacción
En Vitali+ confiamos en la efectividad de nuestros productos.
Si tras 21 días de uso correcto no ves resultados, puedes solicitar la devolución de tu dinero.
Esta garantía busca ofrecer un proceso justo, considerando los múltiples factores que influyen en el cuidado de las plantas.
✅ Requisitos para solicitar la garantía:
Compra verificable: Boleta o factura de compra en Vitali+ o distribuidores autorizados
Plazo de solicitud: Entre el día 21 y 30 desde la compra.
Uso correcto: Aplicación según instrucciones de dosis y frecuencia del envase.
Condiciones mínimas adecuadas:
-Luz suficiente
-Temperatura estable
-Humedad ambiental adecuada
-Riego controlado: Sin exceso ni déficit.
-Sin plagas ni enfermedades: La planta debe estar sana.
-Sin intervenciones drásticas: Evitar trasplantes o podas recientes.
-Fotos: Antes y después del uso, para facilitar la evaluación.
❌ Casos excluidos:
-Mal riego
-Temperaturas extremas o baja humedad
-Plagas o enfermedades no tratadas
-Uso de otros productos en paralelo
-Daños por mascotas, accidentes u otras causas externas
-Productos no originales de Vitali+
📩 ¿Cómo solicitarla?
Tienes un plazo de 21 a 30 días desde la compra para solicitarla.
Completa el siguiente formulario. (VER BOTÓN ABAJO)
Adjunta:
-Comprobante de compra
-Breve descripción del caso
-Fotos antes y después de su aplicación
El equipo evaluará tu solicitud.
En un plazo máximo de 3 a 5 días será evaluada la solicitud y si es aprobada, se reembolsará el valor del costo del producto por el mismo medio de pago realizada la compra.
🌱 Compromiso Vitali+
Queremos que disfrutes viendo tus plantas crecer. Esta garantía promueve el uso consciente de nuestros productos, respaldando tu experiencia con Vitali+.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto rinden?
El formato más pequeño de 10 gramos puede rendir hasta 2 meses, esto depende principalmente del número de plantas que tengas.
La dosis adecuada para cada planta dependiendo de tu tamaño es de 50 a 200ml.
¿Se pueden mezclar entre sí?
Si, puedes mezclar todos los productos Vitali+ en el mismo litro de agua si así lo deseas y luego aplicar. Considera usar la regadera correspondiente y también agitar muy bien antes de aplicar.
¿Cada cuánto debo usarlos?
Se sugiere un uso cada 2 semanas, esto puede depender del clima donde habiten tus plantas. Si es muy caluroso, puedes usar hasta una vez por semana nuestros productos en tus plantas, sin problemas.
¿Son tóxicos?
Nuestros productos NO SON TÓXICOS para humanos ni para mascotas. Esto los hace amigables para tu hogar y también ante cualquier accidente que pueda suceder con ellos (ingerir). Si necesitas ayuda o guía acerca de esto, llámanos al +56933310413.